চালুমে 16ম, 2020, কঙ্গোর গ্রাহকরা সাইট পরিদর্শন এবং পরিদর্শনের জন্য আমাদের কোম্পানিতে এসেছেন। ঝুওয়েই ট্রেলারের পরিচালকরা গ্রাহকদের আন্তরিকভাবে স্বাগত জানিয়েছেন।
মহাব্যবস্থাপক সহকারী প্রথমে কনফারেন্স রুমে গ্রাহকদের কাছে কোম্পানির সাধারণ পরিস্থিতি ও উন্নয়ন পরিকল্পনা তুলে ধরেন। তারপর, বিক্রয় বিভাগের প্রধানদের সাথে, গ্রাহকরা উত্পাদন কর্মশালা, গুদাম এবং পরীক্ষা কক্ষ পরিদর্শন করেন এবং ট্রাক্টর প্রধান ট্রাক, টিপার ডাম্প ট্রাক এবং সেমি ট্রেলারগুলি পরীক্ষা করেন।
পরিদর্শনের সময়, আমাদের কোম্পানির সহকারী কর্মীরা বাল্ক সিমেন্ট ট্যাঙ্কারটি গ্রাহকদের কাছে উত্পাদন প্রক্রিয়া, পরিবেশ নিয়ন্ত্রণ, গুণমান নিয়ন্ত্রণ, গুদাম ব্যবস্থাপনা এবং কারখানার অন্যান্য দিকগুলিকে পরিচয় করিয়ে দেওয়ার জন্য উদাহরণ হিসাবে নিয়েছিল৷ গুণ নিয়ন্ত্রণের জন্য, সমস্ত কর্মচারীকে পেশাদার মানের প্রশিক্ষণ নিতে হবে৷ এবং দক্ষতা মূল্যায়ন, এবং কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ কাঁচামাল থেকে উত্পাদন প্রক্রিয়া পর্যন্ত প্রতিটি প্রক্রিয়ায় সঞ্চালিত হয়, গ্রাহকের সাথে দেখা করার জন্য পণ্যের মানের স্থিতিশীলতা এবং নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করে প্রয়োজনীয়তা গুদাম ব্যবস্থাপনার জন্য, কোম্পানির কাঁচামাল, আধা-সমাপ্ত পণ্য এবং সমাপ্ত পণ্য কার্যকরভাবে এবং যুক্তিসঙ্গতভাবে পরিচালিত হয় তা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা "প্রথম-ইন-ফার্স্ট-আউট" নীতি অনুসরণ করি। জেডডাব্লু-ট্রেলার ম্যানেজাররা সেমি ট্রেলারগুলি কীভাবে তৈরি করা হয় তা পরিচয় করিয়ে দিয়েছেন। বীম ওয়েল্ডিং থেকে পেইন্টিং পর্যন্ত, তারা প্রক্রিয়াটিকে পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে ব্যাখ্যা করেছে, ZW-ট্রেলারের প্রতি গ্রাহকদের আস্থা আরও গভীর করেছে।
গ্রাহকরা আমাদের পণ্যের প্রতি আগ্রহী ছিলেন, বিশেষ করে হাওও A7 ট্রাক্টর হেড। তারা পরিদর্শনের সময় অনেক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছিল। যেমন উপকরণ বা ট্রাকের যন্ত্রাংশ কীভাবে বাছাই করা হয়, কীভাবে উত্পাদন প্রক্রিয়া আরও নির্ভুল করা যায়, কীভাবে বিক্রয়োত্তর পরিষেবা সরবরাহ করা যায় ইত্যাদি। একাধিক প্রশ্নের উত্তরে, আমাদের কোম্পানির সহকর্মীরা পেশাদার উত্তর দিয়েছেন। কোম্পানির ব্যবস্থাপনা এবং প্রযুক্তিগত স্তর সর্বসম্মতভাবে স্বীকৃত এবং গ্রাহকদের দ্বারা প্রশংসা করা হয়েছে.
এদিকে জ্বালানি ট্যাঙ্কারের সেমি ট্রেলারে ক্রেতাদের আকৃষ্ট করা হয়। তারা ব্লাস্টিং রুম এবং পেইন্টিং রুম পরিদর্শন করেন এবং স্ট্যান্ডার্ড উত্পাদন পদ্ধতির বিশদ জিজ্ঞাসা করেন। এই তথ্যগুলি পাওয়ার পরে, তারা আমাদের পণ্যগুলির দ্বারা আরও বিশ্বাসী হয়েছিল। অবশেষে, আমাদের ম্যানেজার আমাদের বিক্রয়োত্তর পরিষেবা চালু করেছেন, যার মধ্যে এক বছরের ওয়ারেন্টি সময়কাল, বিনামূল্যে আনুষাঙ্গিক সরবরাহ করা এবং আধা ঘন্টার মধ্যে সমাধান প্রদান করা রয়েছে।